Razones de un empresario para saber decir “NO” a una estrategia social media.
1_No necesito ningún community manager. Mi hijo se pasa todo el día en el Twitter y en el Messenger. Él puede crear un perfil de mi empresa y hablar con mis clientes.
2_Mis clientes nunca hacen comentarios negativos de mi empresa, y mucho menos en Internet. Cuando tienen una queja o algo no les gusta vienen y me lo dicen. Nunca se les ocurriría comentárselo a sus amigos ni escribirlo por ahí.
3_No necesito Internet para saber en qué fallo. No me gusta saber qué es lo que hago mal. Si estoy en Internet seguro que empiezan a criticarme.
4_Sé perfectamente qué necesitan mis clientes. No necesito preguntarles ni escucharles en ninguna red social.
5_Mis clientes no están en Internet, ni chatean, ni participan en foros, ni buscan la opinión de otros consumidores a la hora de decirse por comprar uno u otro producto.
6_Hay ciertos aspectos de mi negocio que prefiero que no se conozcan.
1_No necesito
ningún community manager. Mi hijo se pasa todo el día en el Twitter y en
el Messenger. Él puede crear un perfil de mi empresa y hablar con mis
clientes.
2_Mis
clientes nunca hacen comentarios negativos de mi empresa, y mucho menos
en Internet. Cuando tienen una queja o algo no les gusta vienen y me lo
dicen. Nunca se les ocurriría comentárselo a sus amigos ni escribirlo
por ahí.
3_No
necesito Internet para saber en qué fallo. No me gusta saber qué es lo
que hago mal. Si estoy en Internet seguro que empiezan a criticarme.
4_Sé perfectamente qué necesitan mis clientes. No necesito preguntarles ni escucharles en ninguna red social.
5_Mis
clientes no están en Internet, ni chatean, ni participan en foros, ni
buscan la opinión de otros consumidores a la hora de decirse por comprar
uno u otro producto.
6_Hay ciertos aspectos de mi negocio que prefiero que no se conozcan.
7_No
necesito que nadie recomiende mis productos o servicios por Internet.
Con las ventas que me generan mis clientes es suficiente.
8_Llevo
más de 40 años en esto. No necesito que nadie me diga cómo debo llevar
mi negocio. Mis clientes son quienes deben adaptarse a mi.
9_Mi empresa no necesita una web. Eso es un gasto que no voy a recuperar nunca.
10_¿Posicionamiento SEO? ¿Eso cuesta dinero? Google me mandó un vale por 50€ para hacer una campaña, la creé y no llamó nadie.
11_La
percepción que tienen mis clientes de mi negocio es la correcta e
intento mejorar siempre que puedo y saben perfectamente mi horario. Una
tienda online no tiene ningún sentido. ¿Y si piensan que les voy a
estafar a la hora de pagar?
12_Conozco perfectamente qué hace mi competencia. De vez en cuando mando a mi mujer a que eche un vistazo en sus tiendas.
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