1_No necesito ningún community manager. Mi hijo se pasa todo el día en el Twitter y en el Messenger. Él puede crear un perfil de mi empresa y hablar con mis clientes.
2_Mis clientes nunca hacen comentarios negativos de mi empresa, y mucho menos en Internet. Cuando tienen una queja o algo no les gusta vienen y me lo dicen. Nunca se les ocurriría comentárselo a sus amigos ni escribirlo por ahí.
3_No necesito Internet para saber en qué fallo. No me gusta saber qué es lo que hago mal. Si estoy en Internet seguro que empiezan a criticarme.
4_Sé perfectamente qué necesitan mis clientes. No necesito preguntarles ni escucharles en ninguna red social.
5_Mis clientes no están en Internet, ni chatean, ni participan en foros, ni buscan la opinión de otros consumidores a la hora de decirse por comprar uno u otro producto.
6_Hay ciertos aspectos de mi negocio que prefiero que no se conozcan.
7_No necesito que nadie recomiende mis productos o servicios por Internet. Con las ventas que me generan mis clientes es suficiente.
8_Llevo más de 40 años en esto. No necesito que nadie me diga cómo debo llevar mi negocio. Mis clientes son quienes deben adaptarse a mi.
9_Mi empresa no necesita una web. Eso es un gasto que no voy a recuperar nunca.
10_¿Posicionamiento SEO? ¿Eso cuesta dinero? Google me mandó un vale por 50€ para hacer una campaña, la creé y no llamó nadie.
11_La percepción que tienen mis clientes de mi negocio es la correcta e intento mejorar siempre que puedo y saben perfectamente mi horario. Una tienda online no tiene ningún sentido. ¿Y si piensan que les voy a estafar a la hora de pagar?
12_Conozco perfectamente qué hace mi competencia. De vez en cuando mando a mi mujer a que eche un vistazo en sus tiendas.
Puedes seguirme en las siguientes redes sociales :
Facebook: https://www.facebook.com/martascommunity/
Twitter: https://twitter.com/communitymartas/
Instagram: https://www.instagram.com/communitymartas/
Youtube : https://www.youtube.com/@communitymartas
